“小窗口”解決“大難題” 讓群眾安居又安心
民生無小事，枝葉總關情。不動產(chǎn)登記涉及千家萬戶，是保障公民財產(chǎn)權益的重要環(huán)節(jié)。今年以來，市自然資源事務服務中心堅持以人民為中心，聚焦“痛點、堵點、難點”，扎實開展不動產(chǎn)“登記難”問題化解工作，切實解決群眾“不能辦證”難題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
9月7日，市自然資源事務服務中心辦事大廳內(nèi)人頭攢動，工作人員利用周末休息時間為東洲區(qū)“東泰家苑”二期和望花區(qū)“惠緣佳居”兩個小區(qū)40余戶存在“不能辦證”問題的居民開設專場辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務，并將不動產(chǎn)權證書發(fā)放到業(yè)主手中，得到了購房群眾和開發(fā)企業(yè)的高度認可。
市民張帆說：“我家房產(chǎn)證的問題一直困擾了我很久。當?shù)弥抡呦聛硪院螅荫R上到辦事大廳找到工作人員，他們非常耐心地給我講解，僅用了半個多小時，房產(chǎn)證就辦下來了，今天非常開心。”
據(jù)了解，我市正式啟動已售商品房“不能辦證”問題化解工作以來，市自然資源事務服務中心作為這項工作的重要成員單位，主要承擔新?lián)帷⑼ā|洲、順城四個城區(qū)“不能辦證”問題項目小區(qū)的登記發(fā)證工作。年初以來，市自然資源事務服務中心深入貫徹落實中央、省、市相關工作要求，本著“群眾無過錯、權屬無爭議即可辦證”的原則，加快為“不能辦證”項目群眾辦理不動產(chǎn)權證書。
為保證涉事群眾順利辦證，中心與稅務部門聯(lián)合開設了“不能辦證”項目小區(qū)專用辦理窗口，購房群眾即來即辦，窗口工作人員常態(tài)化提供延時服務，確保以最快速度為已具備辦證條件的購房群眾辦理不動產(chǎn)登記。同時，中心還利用周末休息時間開設專場，為有需求的“不能辦證”問題項目小區(qū)群眾集中辦理不動產(chǎn)登記，最大限度滿足群眾的辦證需求，做到“能辦盡辦、愿辦盡辦”。目前，已為全市121個“不能辦證”項目小區(qū)41890戶具備登記條件的群眾辦理了不動產(chǎn)登記，分戶登記化解率達94.67%。
市自然資源事務服務中心不動產(chǎn)登記審核部部長溫子昕說：‘下一步，市自然資源局會同自然資源事務服務中心將繼續(xù)深入摸排、精準施策，會同各區(qū)政府和開發(fā)企業(yè)加強政策宣傳引導，鼓勵無意愿辦證的購房群眾先行辦理預告登記，以保證購房群眾的財產(chǎn)安全。增設周末無休窗口，為工作時間無法辦理的購房群眾提高服務保障，加快推進化解工作進度，做到“應辦盡辦、愿辦盡辦”。’
責任編輯：李丹