來(lái)鶴到市信訪(fǎng)局接待來(lái)訪(fǎng)群眾
3月25日，市委書(shū)記來(lái)鶴到市信訪(fǎng)局隨機接待來(lái)訪(fǎng)群眾，面對面傾聽(tīng)群眾訴求，協(xié)調解決具體問(wèn)題，推動(dòng)領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作機制落實(shí)。
在信訪(fǎng)接待室，來(lái)鶴面對面傾聽(tīng)群眾訴求和建議，詳細了解相關(guān)事項具體情況，深入分析信訪(fǎng)成因，耐心開(kāi)展釋法明理和思想疏導工作，現場(chǎng)協(xié)調解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題，用心用情打開(kāi)群眾“心結”。同時(shí)，圍繞部分當前重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題，與屬地及相關(guān)部門(mén)負責人分析研究解決辦法，仔細聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)對信訪(fǎng)事項的辦理情況，督促相關(guān)單位依法依規加快解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
來(lái)鶴指出，群眾通過(guò)信訪(fǎng)向市委市政府反映訴求，充分體現了對我們的信任。要深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要指示精神，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將百姓當成家人，將群眾的事當家事辦，帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)辦法做細做實(shí)群眾工作，千方百計幫助群眾解決好問(wèn)題，盡最大努力維護群眾合法權益。要暢通群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，耐心細致做好政策宣傳、解疑釋惑等工作，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
來(lái)鶴要求，各級領(lǐng)導干部要嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)、包案等制度，推動(dòng)矛盾及時(shí)有效化解，為打贏(yíng)攻堅之年攻堅之戰營(yíng)造良好社會(huì )環(huán)境。要深化運用主題教育成果，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統，主動(dòng)下沉到基層一線(xiàn)認真收集梳理群眾訴求，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。
市委常委、政法委書(shū)記宋一甲，市委常委、秘書(shū)長(cháng)金峰參加活動(dòng)。
責任編輯：李丹