5月10日，市委書(shū)記來(lái)鶴到市信訪(fǎng)局調研工作，并隨機接待來(lái)訪(fǎng)群眾，推動(dòng)領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作機制落實(shí)。他強調，要深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，落實(shí)“三到位一處理”要求，切實(shí)維護和解決信訪(fǎng)群眾合理合法的利益訴求。
在座談中，來(lái)鶴聽(tīng)取全市信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況，分析研判當前全市信訪(fǎng)工作形勢，督辦相關(guān)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項，并對進(jìn)一步做好信訪(fǎng)工作提出明確要求。他指出，信訪(fǎng)工作是送上門(mén)的群眾工作，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪(fǎng)工作對確保全面振興新突破三年行動(dòng)順利實(shí)施具有重要意義。一段時(shí)間以來(lái)，在省委、省政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力，全市信訪(fǎng)形勢持續平穩向好。各級領(lǐng)導干部特別是主要負責同志要扛牢政治責任，堅守人民情懷，毫不松勁抓實(shí)抓好信訪(fǎng)工作，嚴格落實(shí)接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)、包案等制度，將心比心、以心換心，面對面聽(tīng)取群眾訴求、實(shí)打實(shí)解決具體問(wèn)題，真正把工作做細做實(shí)做到位。
隨后，來(lái)鶴按照領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作機制要求，隨機接待來(lái)訪(fǎng)群眾，認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾訴求，詳細了解信訪(fǎng)事項來(lái)龍去脈，提出指導意見(jiàn)，并現場(chǎng)調度相關(guān)職能部門(mén)研究解決辦法，督促相關(guān)地區和部門(mén)壓實(shí)責任、跟蹤辦理，來(lái)訪(fǎng)群眾對處理意見(jiàn)表示滿(mǎn)意。
市委常委、政法委書(shū)記宋一甲，市委常委、秘書(shū)長(cháng)金峰參加活動(dòng)。
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