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              遼報頭版今日發(fā)表評論員文章 | 推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開(kāi) 提升政策服務(wù)質(zhì)效

              發(fā)布時(shí)間:2024-05-15

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                今天,本年度的“5·15政務(wù)公開(kāi)日”正式啟動(dòng),至此,作為我省獨有的政務(wù)公開(kāi)品牌,該活動(dòng)已經(jīng)持續開(kāi)展了18年。

                推行政務(wù)公開(kāi),是政府服務(wù)人民、依靠人民,對人民負責,接受人民監督的重要制度安排。今年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”的主題是“推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開(kāi),提升政策服務(wù)質(zhì)效,助力攻堅之年攻堅之戰”。我們要深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的重要指示批示精神,準確把握新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)新形勢新要求,全面提升服務(wù)水平,統籌政務(wù)公開(kāi)和安全保密,更好地發(fā)揮以公開(kāi)促落實(shí)、優(yōu)服務(wù)、強監督的作用,以高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)全面振興新突破,服務(wù)中國式現代化遼寧實(shí)踐。要不斷創(chuàng )新政策服務(wù)體制機制、方式方法,健全完善政策征集、發(fā)布、解讀、推送、咨詢(xún)、評價(jià)的全流程服務(wù)體系,努力實(shí)現從管理驅動(dòng)向需求牽動(dòng)轉變、從“廣泛推送”向“精準送達”轉變、從“整體推進(jìn)”向“高效協(xié)同”轉變,持續打造營(yíng)商環(huán)境“升級版”,讓振興發(fā)展的政策紅利更多、更公平惠及經(jīng)營(yíng)主體和廣大群眾。

                堅持人民至上,提升群眾獲得感。要始終秉承“群眾利益無(wú)小事”的為民宗旨,發(fā)揮好政府網(wǎng)站、12345便民服務(wù)熱線(xiàn)、政務(wù)信息公開(kāi)電話(huà)等橋梁紐帶作用,認真傾聽(tīng)群眾訴求,耐心幫助答疑解惑。切實(shí)增強“民生問(wèn)題大于天”的為民意識,時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上,辦實(shí)辦好就業(yè)幫扶、社會(huì )保障、教育醫療、養老托育等群眾“心尖事”,不斷滿(mǎn)足群眾對美好生活的向往。

                堅持問(wèn)題導向,提升政策“實(shí)效力”。要全方位回應社會(huì )關(guān)切,針對食品藥品安全、社會(huì )治安、金融風(fēng)險等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)發(fā)出權威聲音、認真辦理投訴意見(jiàn)。特別是要充分發(fā)揮微博、短視頻等新媒體時(shí)效性強、信息傳播速度快的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現新情況、新訴求,積極幫助企業(yè)和群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。

                堅持惠企利民,提升政策可及性。要廣開(kāi)渠道、及時(shí)精準推送各類(lèi)政策,有效發(fā)揮各類(lèi)政務(wù)服務(wù)大廳、行業(yè)協(xié)會(huì )、各級商會(huì )等作用,綜合利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,積極應用大數據技術(shù),實(shí)現政策與服務(wù)對象精準匹配、精準推送,推動(dòng)更多惠企利民政策免申即享、直達快享。深入做好政策解讀,聚焦擴大有效需求、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、高質(zhì)量招商引資等社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn),講清講透政策出臺背景、發(fā)展指向、具體舉措等,讓企業(yè)和群眾用好用足各類(lèi)政策。圍繞服務(wù)對象、申報條件、執行標準和辦理程序,建立完善并公開(kāi)各類(lèi)惠企政策獎補清單,讓經(jīng)營(yíng)主體能在相關(guān)文件中精準找到符合自身實(shí)際的政策措施,切實(shí)提高政策可及性和兌現率。

                堅持系統觀(guān)念,提升政策匹配度。要緊密?chē)@省委提出的“八大攻堅”任務(wù),進(jìn)一步提高政策制定和實(shí)施的一致性,加強財政、就業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區域、科技、環(huán)保等政策協(xié)調配合,把非經(jīng)濟性政策納入政策取向一致性評估,強化政策統籌,確保同向發(fā)力、形成合力。建立科學(xué)系統的政策實(shí)施評價(jià)體系,多維度評估哪些政策群眾真正需求、感到滿(mǎn)意,哪些政策落實(shí)難、實(shí)效不大,及時(shí)調整政策偏差、提高時(shí)效,確保各類(lèi)政策舉措落地見(jiàn)效、達到預期,讓經(jīng)營(yíng)主體和廣大群眾獲得感更強、滿(mǎn)意度更高。

                做好新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作,事關(guān)改革發(fā)展、社會(huì )民生、百姓期望,也是實(shí)現全面振興新突破的重要保障。讓我們奮力以高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升政策服務(wù)質(zhì)效,為建設市場(chǎng)化、法治化、國際化一流營(yíng)商環(huán)境提供有力保障,為推進(jìn)中國式現代化遼寧實(shí)踐作出更大貢獻。