推行政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái),市民政局堅持“知民、親民、愛(ài)民、為民”的民政服務(wù)宗旨,突出為民解困、服務(wù)和諧社會(huì )建設這一主題,建立起包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、96100便民服務(wù)熱線(xiàn)和政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)民政網(wǎng)頁(yè)、民政信訪(fǎng)聯(lián)動(dòng)督辦機制為主的“三位一體”政務(wù)公開(kāi)格局,把政務(wù)公開(kāi)工作與人民群眾需求有機的結合起來(lái),為群眾排憂(yōu)解難、多辦實(shí)事。
一、總體工作情況
民政局政務(wù)公開(kāi)工作由郝傳綱副局長(cháng)分管,辦公室具體負責,設具體工作人員2人。
按照市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求,2016年主要開(kāi)展了以下工作:
一是完善了市民政局公開(kāi)事項目錄和指南。
二是加大網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)工作力度。及時(shí)更新在撫順市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上的撫順市民政局網(wǎng)頁(yè),增加了“撫順養老”、“網(wǎng)上互動(dòng)”等欄目。2016年,在網(wǎng)站上公開(kāi)信息242條,主動(dòng)向市政府信息查閱中心公開(kāi)文件5件;及時(shí)公開(kāi)了局機關(guān)及局屬事業(yè)單位的部門(mén)預算及“三公”經(jīng)費預算公開(kāi)和決算公開(kāi)。公開(kāi)了提供慈善捐贈財產(chǎn)管理使用情況查詢(xún)服務(wù),及社團和民非年檢通知,使相關(guān)人員足不出戶(hù)就能詳細了解報到的相關(guān)信息。
三是利用多種渠道,進(jìn)一步提高民政工作公開(kāi)水平。長(cháng)期以來(lái)利用《民心網(wǎng)》、《市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)》、《市長(cháng)信箱》、《行風(fēng)熱線(xiàn)》等方式,構建民政局與群眾的連心橋,及時(shí)解答和協(xié)調處理群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。局屬各事業(yè)單位根據自身工作特點(diǎn),繼續開(kāi)展“撫順軍休報”、“撫順殯儀職工報”、“福彩天地”、“撫順老齡工作”、“福彩之聲”、“撫順軍休風(fēng)采”、“老齡之星”、 《撫順雙擁報》等專(zhuān)版、專(zhuān)欄,全面宣傳民政政策法規、宣傳民政工作、宣傳民政系統的先進(jìn)人物。
四是以96100民政便民服務(wù)熱線(xiàn)為平臺,延伸便民服務(wù)領(lǐng)域。做到了“接聽(tīng)電話(huà)要熱心、解答問(wèn)題要耐心、記錄情況要細心、接受監督要誠心、辦理求助要盡心”。今年累計接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)300余次,為群眾辦實(shí)事130余件,救助困難群眾170余人。
五是加強民政政策法規宣傳。5.15政務(wù)公開(kāi)宣傳日,我局由分管局長(cháng)親自帶隊,組織救助處、優(yōu)撫處、福利處、殯葬管理處等多個(gè)與群眾生活關(guān)系密切的處室、部門(mén)的6名工作人員參加了全市政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng),在活動(dòng)日當天,開(kāi)通了網(wǎng)上服務(wù),共印發(fā)各種政策宣傳單850余份,接待現場(chǎng)、網(wǎng)上咨詢(xún)70余件。
二、政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作落實(shí)情況
2016年,我局組織機關(guān)、基層工作人員認真學(xué)習了國務(wù)院、省政府、市政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的各項文件,將政府信息公開(kāi)工作作為全年的一項重點(diǎn)工作進(jìn)行落實(shí)。現將我局2016年與群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)工作情況公開(kāi)如下:
一是順利完成城鄉居民最低生活保障標準提高任務(wù)。城市低保標準平均增幅5%,農村低保標準平均增幅10%,市內各區由505元提高到530元,三縣由年人均純收入3117元提高到3429元,實(shí)現了農村低保標準和扶貧標準的“兩線(xiàn)合一”。
二是做好脫貧攻堅兜底保障工作。助力脫貧攻堅,明確兜底保障措施,聯(lián)合市扶貧辦制定了《關(guān)于充分發(fā)揮民政部門(mén)在脫貧攻堅中兜底保障作用的指導意見(jiàn)》,開(kāi)展了農村低保對象和建檔立卡貧困人口百日核查行動(dòng),將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入社會(huì )救助保障范圍。
三是積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)困境兒童和農村留守兒童工作。對農村留守兒童開(kāi)展全面的摸底排查,制定了《撫順市人民政府關(guān)于加強農村留守兒童關(guān)愛(ài)保護工作的實(shí)施意見(jiàn)》(草案),已經(jīng)市政府常務(wù)會(huì )議討論通過(guò)。
四是拓展慈善項目,發(fā)展慈善事業(yè)。印發(fā)《撫順市人民政府關(guān)于促進(jìn)慈善事業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。
五是加大村務(wù)公開(kāi)力度。督促指導建立完善了村務(wù)公開(kāi)監督委員會(huì ),健全完善“四議一審兩公開(kāi)”和村務(wù)公開(kāi)民主管理制度。組織全市420余名社區(村)書(shū)記(主任)進(jìn)行崗位培訓。
六是規范社會(huì )組織監督管理。新登記、變更和注銷(xiāo)社會(huì )組織64個(gè),完成年檢244件。完善社會(huì )組織退出機制,對長(cháng)期不開(kāi)展活動(dòng)、多年不年檢的128家社會(huì )組織給予撤銷(xiāo)登記或警告。
七是開(kāi)通了撫順殯儀微信公眾賬號,開(kāi)展了殯儀服務(wù)進(jìn)社區工作。引導節地生態(tài)文明殯葬,組織海葬6批,395具骨灰撒海安葬。
八是加強流浪乞討人員救助管理。開(kāi)展“寒冬送溫暖”冬季救助行動(dòng)、“在站尋家、讓愛(ài)回家”尋親服務(wù)宣傳周等活動(dòng),積極聯(lián)合公安、衛生等有關(guān)部門(mén)加強對街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作,勸導、救助流浪乞討人員2658人次。
九是加強民政系信息宣傳工作。全年在省級媒體用稿120篇,其中在《中國社會(huì )報》用稿10篇,在《遼寧日報》用稿5篇,在《遼沈晚報》用稿14篇。
十是全力推進(jìn)醫療救助一站式結算,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。依托信息化手段,試點(diǎn)推進(jìn)城鄉困難群眾醫療救助“一站式” 即時(shí)結算,實(shí)現基本醫療保險、大病醫療保險和醫療救助三網(wǎng)合一、資源共享,提高醫療救助效率,減輕了困難群眾醫療負擔。此項工作受到了省民政廳的高度認可,近期將在我市召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )進(jìn)行推廣。
十一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,爭做合格黨員。組織黨員深入學(xué)習毛豐美、許帥同志先進(jìn)事跡,組織開(kāi)展“三亮三比三爭創(chuàng )”展現窗口新形象、換位體驗和為五保老人捐贈衣物等活動(dòng),實(shí)施了共產(chǎn)黨員先鋒工程,組織民政系統黨員做四講四有合格黨員。
三、存在問(wèn)題及下步打算
2016年我局信息公開(kāi)工作情況良好,但有部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)。2017年,我局將更好地利用政務(wù)公開(kāi)網(wǎng),使我局信息公開(kāi)工作更加及時(shí)、全面,更貼近群眾生活,使民政各項工作更加公開(kāi)、公正、公平,更好地接受社會(huì )和群眾的監督。