記者從市營(yíng)商局了解到,今年3月以來(lái),按照省市相關(guān)部門(mén)的通知要求,我市積極開(kāi)展《辦事不找關(guān)系指南》編制推廣應用工作,截至8月底共編制《辦事不找關(guān)系指南》手冊1443冊,涵蓋公共服務(wù)和民生領(lǐng)域各類(lèi)服務(wù)事項16531項,涉及市直及縣區、街道、社區單位1145家以及醫院、學(xué)校、銀行、通訊營(yíng)業(yè)廳696家。一本《辦事不找關(guān)系指南》極大方便了市民辦事,營(yíng)造了良好的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。
當天,在中心一樓撫順市公安局出入境管理局受理窗口,記者翻開(kāi)該部門(mén)的《辦事不找關(guān)系指南》,查閱護照辦理事項,辦事需要帶什么證件(要件)、到哪可以申辦(路徑)、多長(cháng)時(shí)間可以辦完(時(shí)限)等信息一目了然。此外,每一項服務(wù)事項后都附帶“二維碼”,方便市民掌上查閱。
在市住建局供水服務(wù)窗口,通過(guò)指南查詢(xún),建筑單位用水報裝等項目所需要件和辦理路徑清晰可見(jiàn),同時(shí)明確了基層服務(wù)單位的地理位置,方便企業(yè)和居民就近辦理。據市住建局駐廳窗口負責人朱巖介紹,市住建局積極推進(jìn)“辦事不找關(guān)系”改革,通過(guò)開(kāi)展服務(wù)流程再造,篩選出17項高頻服務(wù)事項進(jìn)行指南編制,同時(shí)擴大編制范圍,篩選出供水、供熱、供暖、物業(yè)等民生領(lǐng)域30項熱點(diǎn),按照指南范本指導住建系統各部門(mén)開(kāi)展編制工作,積極營(yíng)造“辦事不找關(guān)系、用權不圖好處”清風(fēng)政務(wù)環(huán)境。
當天,記者采訪(fǎng)了市教育局駐廳窗口負責人白文強。據他介紹,該窗口的《辦事不找關(guān)系指南》涉及教師資格認定、普通話(huà)水平測試等級證書(shū)核發(fā)、民辦學(xué)校審批等6項行政審批事項。每個(gè)事項附帶“操作流程二維碼”,市民可以掌上搜索“撫順市教育局教育權力事項清單”,掃描對應事項二維碼,即可了解怎么辦、帶什么證件資料辦、去哪辦等信息,輕松實(shí)現“只進(jìn)一扇門(mén)、辦事不求人”。