全方位提升群眾就醫體驗
今年以來(lái)，我市全力打造縣、鄉、村三級醫療衛生機構分工協(xié)作、三級聯(lián)動(dòng)的縣域醫療服務(wù)體系，完成撫順市“健康遼寧影像云”管理平臺搭建，11家公立醫療機構與省平臺實(shí)現互聯(lián)互通。市、縣區按照區域劃分強化網(wǎng)格化醫聯(lián)體、醫共體建設，滿(mǎn)足群眾就近看病、看得起病、看得好病的需求。
為提升基層中醫藥服務(wù)能力、滿(mǎn)足基層百姓的中醫藥服務(wù)需求，我市持續推進(jìn)中醫類(lèi)全科醫生培養，開(kāi)展基層衛生技術(shù)人員中醫藥知識與技能培訓，使基層醫療機構逐漸成為中醫藥服務(wù)快速發(fā)展的新陣地。特別是鄉衛生院和社區衛生服務(wù)中心中醫館的建設，讓越來(lái)越多的群眾享受到優(yōu)質(zhì)中醫藥服務(wù)。目前，全市所有農村鄉鎮衛生院和城市社區衛生服務(wù)中心均設置了中醫館，基層醫療衛生機構中醫館建設實(shí)現全覆蓋。
我市各醫療機構還持續優(yōu)化門(mén)診流程設計，壓縮門(mén)診取號、繳費、打印報告等環(huán)節，縮短患者在門(mén)診的滯留時(shí)間。同時(shí)，各醫療機構配置輪椅等便民設備設施，開(kāi)通醫院無(wú)障礙通道，推進(jìn)醫院人性化、溫馨化、便民化建設，逐步完善包括健康教育、預防保健、疾病診治、康復護理、長(cháng)期照護、安寧療護等項目的綜合連續、覆蓋城鄉的老年健康服務(wù)體系。
今年，我市“患者就醫體驗提升三年行動(dòng)”“醫療質(zhì)量全面提升三年行動(dòng)”“改善護理服務(wù)三年行動(dòng)”相繼啟動(dòng)，區域醫療資源布局結構進(jìn)一步優(yōu)化，資源配置更趨均衡，醫療服務(wù)體系更加完善，醫療服務(wù)整體效率和質(zhì)量顯著(zhù)提升，群眾看病就醫的獲得感、幸福盛、安全感全面提升。